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没能撑过2020年,美国科技巨头也“扛不住”,关闭全球所有门店
微软,这个来自美国的科技巨头,在全球都是家喻户晓的存在。仅Windows操作系统一项便为其带来不菲的收入,到2019年年末时,Windows 10与Windows 7两大系统之和,便占据了业界81.26%的市场。而在个人计算机、智能云等领域,微软更是获得不俗的成就,成绩很是抢眼。
在2020财年第三财季,尽管受到疫情的打击,但微软营收仍以14.56%的同比增长率,达到350.21亿美元,折合人民币2474亿元。然而,就是这么一家强大的科技巨头,也没有抗住,在今年6月26日宣布永久关闭实体零售店,没能撑过2020年。据悉,微软在线下共有80多家实体零售店。
在2009年,微软开设了其首家零售店。而微软开设零售店的本意并不是为了增加销量,而是为提升品牌形象。微软零售店以产品展示与维修为主,起到引流的作用。毕竟微软的平板电脑等硬件产品还不够支撑线下的销量,毕竟这些产品不像手机一样更新换代速度快。
值得注意的是,微软其实还有不少的授权门店,仅在中国便有460家微软授权店。就算是微软关闭了零售店,还有授权店作为支撑。这样一来,微软的产品销售不但不会受到太大影响,还将有利于风险分散,同时还会减少许多不必要的支出,可谓是一举两得。
据微软企业副总裁称,微软的产品组合大多已经是数字化产品,在线销售更是不断增长。目前微软已经不再受地理限制,能轻松为全球客户提供服务。由此,线下零售店已经没有了存在的必要。如此看来,微软关店的举动或许不是一件坏事。
其实,在疫情开始向海外蔓延时,微软就停止了线下零售店的运营。或许正是这次契机,让微软顺势下了关店的决定。到四月时,微软便尝试让零售店的员工向远程工作发展,并协助小企业与客户数字化转型。如今,微软更是直接宣布关停所有零售店。
不过,微软的这一举动将为其带来4.5亿美元的税前费用,数字还是不小。通过微软的这一举动,也能够看出其向数字化转型、拓展数字化渠道的决心。微软未来的发展方向也是朝着数字化。分析师Dan lves表示,微软的这一战略决定“艰难但明智”。
对此,你怎么看呢?

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